Frakt og retur

1. Frakt

  • Behandlingstid: Bestillinger behandles innen 1-3 virkedager.

  • Leveringstid: Estimert leveringstid avhenger av destinasjon og fraktmetode.

  • Fraktkostnader: Kalkuleres ved utsjekk basert på leveringsadresse.

  • Internasjonal frakt: Kunden er ansvarlig for eventuelle toll- og importavgifter.

2. Returpolicy

  • Returfrist: Vi tilbyr 14 dagers retur fra mottak av varen.

  • Vilkår for retur:

    • Produktet må være ubrukt og i original emballasje.

    • Kunden er ansvarlig for returkostnader.

    • Vi anbefaler sporbar retur for trygg levering.

3. Refusjon

  • Refusjoner behandles innen 7-10 virkedager etter mottatt retur.

  • Beløpet refunderes til opprinnelig betalingsmetode.

  • Fraktkostnader refunderes ikke.

4. Bytte av varer

Vi tilbyr ikke direkte bytte. Hvis du trenger en annen vare, returner produktet og legg inn en ny bestilling.

5. Skadede eller Feilsendte Varer

Dersom du mottar en skadet eller feil vare, kontakt oss innen 7 dager på info@nordstorm-oslo.com med bilder av produktet.

6. Kontaktinformasjon

For spørsmål om frakt og retur, vennligst kontakt oss:

Nordstorm Oslo
E-post: info@nordstorm-oslo.com

Takk for at du handler hos oss!